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Concepiamo il supporto tecnico come strumento operativo che garantisca la soluzione al problema in modo esaustivo e in tempi rapidi. Per questo motivo offriamo in un'unica formula la massima disponibilità e la migliore tecnologia a disposizione: assistenza diretta personalizzata e supporto remoto full-time.
Forniamo sempre una postazione virtuale, replicando le condizioni operative di funzionamento della piattaforma del cliente sulla nostra infrastruttura di sviluppo e supporto. ln questo modo riusciamo ad affiancare costantemente ed efficacemente il cliente nell'assistenza e nell'integrazione delle soluzioni software.